joi, 31 iulie 2008
Asistenta pentru consumatori
luni, 28 iulie 2008
eMag furnizorul cu probleme
Primul episod - eMAG: preturi acceptabile, servicii bune, produse bune. Pana aici e totul ok si chiar nu ma pot plange... Nu este prima data cand comand de la ei dar cred ca a fost cam ultima data cand o sa mai comand de la ei. Problema este simpla: am comandat cateva componente de PC cu cerinta clara (sugerata acum ceva vreme de cineva de la CS) sa fie livrate gata ansamblate. Si mai mult decat atat, sa nu apara cuvantul "SISTEM" pe factura.
Au trecut cateva zile si m-am trezit acasa cu sistemul... si cu 2 facturi in loc de una, asa cum ar fi fost normal. Probleme:
- Datele de identificare fiscala erau gresite
- Pe una dintre facturi, J-ul era gresit
- Din simplul motiv ca au avut ei nu stiu ce problema cu transferul logic (software) intre depozite, mi-au emis doua facturi si pe ambele facturi era cate un "sistem" - chiar daca pe una dintre facturi, un sistem era alcatuit dintr-o memorie si un DVD writer si valoare era undeva pe la 250 RON...
Si dupa ce am facut reclamatia necesara, m-am trezit ca discut cu o persoana care s-ar ocupa de acest caz dar care habar n-avea ce vorbeste - nu stia despre facturi, nu stia despre cele "doua sisteme", etc... Ea stia doar sa spuna ca ei, "adica eMAG", si-au schimbat protocolul de lucru si facturare si ca "ne pare rau, daca vreti factura noua, o aduceti pe cea veche inapoi"...
Acum astept sa fiu contactat... Sa vedem cum se rezolva problema...
... Continuare ...
Se pare ca problema este mult mai mare... In prima faza am spus ca poti totusi sa inghiti o problema atunci cand ai un produs calumea pe birou, dar atunci cand nici acest lucru nu este posibil incepe sa devina frustrant...
Computerul comandat avea in componenta o placa de baza ASUS M3A... Daca va uitati pe forumuri si pe siteul asus la reclamatii o sa va speriati ce probleme sunt cu aceasta placa de baza datorita placii de retea integrate (si nu numai)... Eu am facut greseala si nu am cautat.
Am stat si am instalat si reinstalat 3 sisteme de operare pentru a vedea ca de fiecare data se blocheaza... Daca intram in safe mode si dezinstalam driverele de placa de retea mergea super... Le bagam la loc, se bloca iar... Si daca asta nu era de ajuns... Monitorul Samsung 943N cumparat odata cu sistemul a inceput sa palpie dupa o folosire de aprox 3-4 ore...
A doua zi am returnat sistemul... Astept sa vad raspunsul celor de la service... Sper sa nu ma astept la alte probleme.
joi, 24 iulie 2008
Probleme cu afisarea "Properties" pentru paginile ASP.NET in Visual Studio 2008
Datorita faptului ca sunt programator ASP.NET am zis sa fac un mic test pe o aplicatie WEB... In prima faza am fost uimit sa vad cat de mult dureaza din momentul in care dau click (selectez) un control pana cand mi se afiseaza propr acestuia... Am stat si am cautat buna vreme pe toate forumurile sa vad ce se intampla si nu mica mi-a fost mirarea cand am vazut ca la vreo luna dupa lansarea oficiala a Visual Studio 2008, topic referitor la aceasta problema nu avea decat vreo 95 de pagini... Da, da, nu glumesc... Am vazut tot felul de sfaturi pe care le-am incercat (exemplu - dezactivarea validarilor pentru HTML) si care nu au avut niciun succes... Datorita faptului ca nu puteam sa pierd foarte multa vreme, am decis sa trec inapoi pe Visual Studio 2005.
Timpul a trecut, am vazut ca s-au mai lansat cateva patchuri, inclusiv unul special pentru aceasta problema si am decis sa mai incerc odata... Am ajuns pana la instalari si reinstalari de sistem de operare (Windows XP apoi Vista, apoi inapoi la XP), m-am gandit ca s-ar putea sa nu imi ajunga RAM-ul (am mai pus 2 GB si am ajuns la 4 GB - normal ca a trebuit sa trec la un sistem de operare pe 64bit)... Nu s-a rezolvat nimic... Am instalat si SP 1 de Visual Studio 2008 cu toate ca era in beta - nici o modificare...
Pana cand... intr-un "fund" de blog am gasit pe cineva care spunea ca editorul de HTML are "ceva legaturi" cu Officeul si daca exista vreo varianta de Office instalata aceasta trebuie actualizata la zi... Am zis ca nu am nimic de pierdut... Si am actualizat tot ce se putea actualiza pe acest Windows....
In acest moment sunt fan Visual Studio 2008 cu SP 1 beta instalat... Mai sunt cateva probleme ramase in editorul vizual de pagini web care in 2005 nu se gaseau, dar oricum noul Visual Studio este super...
SFAT: Actualizati tot pe calculator folosind Windows UPDATE!!! TOT!!! Chiar daca nu are leagatura cu Visual Studio sau cu sistemul de operare... TOT!!!
In concediu la Sovata...
Pe scurt - ne-am cazat la o pensiune super, care se numeste Casa Romantic (cazare nota 10, mancare nota 10, locatie nota 10+) - pe langa micul dejun, la cerere se serveste si pranzul.
Dupa o experienta neplacuta avuta intr-o seara la o terasa din statiune, am decis sa cautam orice alta varianta de a manca in afara statiunii - in 2 seri am mers la o pastravarie la 15 km de Sovata (unde puteai sa si pescuiesti, nu numai sa mananci un pastrav extraordinar gatit) si intr-o seara am facut un gratar.
In afara Lacului Ursu, statiunea arata destul de jalnic... Cei care se ocupa de Lacul Ursu fac o treaba destul de buna iar Salina din Praid este OK. Distanta un pic cam mare pana acolo (din Bucuresti) dar se merita pentru un concediu de minim 5-6 zile (daca nu ai nevoie de o cura de salina, nu prea ai ce sa faci mai mult).
Cautati un loc de munca?
... si ca sa evit intrebarile de genul "de ce le faci publicitate?" spun de la inceput - este ultima mea "lucrare" (designul nu imi apartine, ci doar partea de programare).
Aha.... Da, da... Mi-am facut si blog
Stiu ca pentru unii pare incredibil (Dorule acum chiar ca s-a intors lumea cu fundul in sus), dar chiar m-am facut si blog... Nu va asteptati sa gasiti cine stie ce mari articole pe aici... Este facut doar cu un singur scop: orice gasesc interesant (cel putin pentru mine, nu stiu daca si pentru restul) am sa postez aici...
Domeniile sunt destul de cunoscute pentru cei care ma cunosc: .NET, Fotografie, Canon, Honda si Calatorii.